南方都市报：《魔兽世界》玩家利益应予保障

钟鼓楼

　　最近，因为“魔兽世界”游戏长时间停止运营引发的玩家“暴动”事件在互联网上闹得沸沸扬扬，而“魔兽世界”何时开放仍遥遥无期。中国的互联网产业正处于逆势而上的关键时刻，等下去所有的人都是输家。  　　“魔兽世界”重开受阻，一方面缘于相关运营商之间的纠纷，另一方面也是由于现行的审批制度。  　　《魔兽世界》按行政许可规定，其审批时限为20个工作日。此外，该游戏需进行内容审查，审查时限为60个工作日(不含该游戏因内容问题需进行修改的时间)，所有进口网络游戏的审批都是按上述规则办理的，从法理而言无可挑剔。但可否站在游戏玩家的立场想一想：一则已经运行了四年、此前已经通过了文化部和新闻出版总署重重审查的成熟游戏产品，有否必要按照新进口的游戏再行审查?  　　此前的长时间“停服”，进入审批程序后20天加上60天再加上完全可能的旷日持久的修改时间，恐怕这款大热产品要到被人遗忘才会被放行。国内网游企业也有过运营权换手的事件，如《天堂》、《传奇3》等，但很少有产品经历如此长时间“停服”。必要的程序虽不可缺少，但有关部门可否按照互联网产业特殊现实来调整审批程序，而不是按照对传统文化产品的旧有程序来处理呢?  　　有关部门在处理游戏开发商、运营商的纠纷过程中，笔者以为，玩家作为游戏消费者的关键角色，他们的核心利益几乎完全被忽略了。  　　2008年网游作为一个逆周期增长的行业，销售收入达183。8亿元人民币，比2007年大幅增长了76。6%，远远超过三大传统娱乐内容产业———电影票房、电视娱乐节目和音响制品发行的收入，玩家对此的贡献是最关键的。  　　其利益应该得到各方的尊重。建议有关部门主持召开一个网上听证会，全方位听取意见，权衡相关各方利益，但重点保障玩家利益，效果会好得多。