深入分析:九城网易新一轮博弈才刚刚开始
九城美女老大陈晓薇4月15日怒出了一脑门子汗——这事情我们没看见,不过作为一个猜测,还是可以猜一猜的。而且这个猜测似乎还是有道理的,因为陈老大在当天下午向九城员工发出了一封显然会让全公司充满惶惶猜测的邮件,邮件默认了九城失去魔兽世界的代理权(这项代理业务曾经支撑着九城90%的收入),同时毫不掩饰自己的愤怒,直斥抢走代理权的竞争对手(外电4月14日确认是网易)“竞争手段恶劣”。对比于今年1月陈晓薇在青岛的言论,那一番话真是天壤之别。当时该老大在青岛参加中国游戏产业高峰对话,对记者表示《魔兽世界》与暴雪的合同到今年6月才到期,目前不着急续签,并放话说:“如果没有魔兽世界,九城将是没有魔兽世界的九城。”话是很轻描淡写,算得上一方枭雄的气度,想当枭雄就枭雄到底啊,干嘛在3个月后又做这种局促小儿女态?
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陈晓薇的邮件里,对自己的情绪表现给出了明暗两条线的解释,暗线是长时间的努力彻底泡汤——从2008年5月开始,九城就一直在为《魔兽世界》的续约进行漫长而艰苦的谈判;明线是被对手阴了之后的不解与愤懑——陈晓薇原话是“我国政府依法禁止外资企业在中国以独资、或合资的形式发行游戏,而我们的竞争对手却继续抛出成立合资企业发行《魔兽世界》这样的条件作谈判价码,九城陷入了无解的谈判局面”。
对于暗线,理由比较充分,因为长时间以来,无论是出于什么理由,九城确实为继续代理魔兽做了很多事情。国家新闻出版总署署长、国家版权局局长柳斌杰在3月谈到魔兽2代的审批时说过这样一番话:“……你还要考虑中国代理公司的利益,上海在前天找你,你这个要不再批的话,我这个倒闭了,我花那么大的价钱引进,你不让放……”列位看官,从这个话里面能读出来的是什么?有评论者说这是九城的“悲情牌”,我看靠谱。悲情如此,却让别人摘了果子,做出悲情奉献的人没气吐了血,已经可以算是意志坚定了。
>>视频:新闻出版总署柳署长谈《巫妖王之怒》审批
不过明线方面则显然是理由不足,网易签约暴雪成立合资公司,那是2008年8月的事情,到了2009年4月还拿这个事情来斥责对手手段无良,这可有点扯——要知道魔兽是2008年最受欢迎的网游,手里有宝心惴惴,不可害人需防人,2008年对方的合资公司一成立,就该知道人家想干什么,用得着等到2009年4月再来“怒斥”?
陈晓薇当老大日子也不短了,按说不会犯这种错误,可她偏偏就犯了,怎么解释?我们不考虑人性的弱点,因为偶然性太大;我们只考虑管理者的技术、艺术水平,不妨猜测说,陈晓薇想让公司员工知道这样一些信息:我们努力过,我们还会努力,我们不会失落,我们更不会放弃你们……可能同时还想向竞争对手传递这样一些信息:为魔兽投入的硬件设备,我有;为魔兽培养的运营和客服人员,我也有;我还有所有用户的信息,这可是最宝贵的资源和财富——可这些我就是不想给你,如果你出的价码不让我满意的话!
后一个意图,可能更重要。
>>陈晓薇采访:与老板朱骏一样率性而为
大量玩家在担心自己的用户信息、装备和点卡怎么办。我看此事不必着急,陈晓薇是个商人,虽然也会“愤怒”,不过气一气也就过去了,怒斥完了,生意还是要做的,关键是价钱是不是谈得拢。
不信我们看陈晓薇的这句话:“……对于这样的条件,我们没有接受,我们也无法接受。”什么条件呢?是对手提出的,把九城投入7300万美元购买的服务器等硬件设备以2200万美元买进,并愿意以100万美元的价格来购买而九城所有运营《魔兽世界》的人员,尤其是客服人员。这个价码陈晓薇当然是不能接受的,不过这是第一轮叫价,后面还可以有其他回合的嘛。
而且,对手说的“没有《魔兽世界》了,你们这些机器和人都将成为纯成本”也不算是胡扯,话不好听道理没错,陈晓薇也必然明白这不是挤兑而是谈判手法,不会因此有太大的心理障碍。而且,现在用户信息是个双刃剑,拿在手里可以要挟别人,可要是砸在手里恐怕是个不小的麻烦,谁能保证这些用户对资料、装备、点卡归零都会有些什么反应?跟谁买的服务自然是要找谁说道说道,难道能够说归零就归零吗?要是闹出点法律问题来,不管在免责条款上九城是否占便宜,一则九城没必要这么炒作自己,二则作为上市公司也不允许长期处在法律纠纷中,那么你说九城会怎么选?
我们可以猜测,网易与暴雪的博弈已经结束,九城与网易的新一轮博弈才刚刚开始,而且一定会朝着用户数据软着陆的方向去发展。
有看官可能会问:如果不能软着陆怎么办?
——玩家人不少,维权就在身边、维权从我做起,难道就是一句口号吗?
看看下面陈晓薇近期的新闻,也透露出九城失去魔兽世界的一些信息,并为失去魔兽世界做下一步打算
>>九城总裁陈晓薇:巫妖王最迟明年一季度发行 2008-11-19
>>九城总裁陈晓薇称将尽快推出巫妖王之怒 2009-02-24
>>陈晓薇:不能因巫妖王过慢猜测九城暴雪分歧 2009-03-26
>>陈晓薇:九城将继续扩大游戏自主研发规模 2009-04-02
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